На кладбище повредили оградку, можно ли предъявить претензию к администрации?

Претензия на некачественные услуги

На кладбище повредили оградку, можно ли предъявить претензию к администрации?

Претензия на некачественные услуги. На участке кладбища похоронены родители заявителя, о чем свидетельствует надлежаще выданное администрацией кладбища удостоверение.

Заявителем неоднократно в администрацию кладбища  оплачивались заказы, связанные с производством работ по облагораживанию могил родителей, в том числе, эти работы предполагали подсыпку грунта к могилам. В данном случае оплаченная заявителем услуга надлежащим образом выполнена не была.

Руководствуясь нормами действующего законодательства, заявитель требует произвести работы по благоустройству могил, заключающихся в подсыпке грунта и  исключающие возможность скопления воды.

В администрацию кладбища «____________»

______________ области

_____________________________________

от ______________________________
________________________________________

П Р Е Т Е Н З И ЯНа участке №__ (ряд __ могила №__) кладбища «_________» __________ области похоронены мои родители : мать – ____________, умершая _____________ года и отец – __________, умерший ___________ года, о чем свидетельствует надлежаще выданное администрацией кладбища удостоверение.

Мною неоднократно в администрацию кладбища оплачивались заказы, связанные с производством работ по облагораживанию могил моих родителей, в том числе, эти работы предполагали подсыпку грунта к могилам.

Необходимость производства именно этого вида работ была вызвана тем, что в районе могил постоянно скапливается вода и, естественно, это обстоятельство создает определенные неудобства, в том числе, и морального характера.Согласно ст.

[attention type=yellow]

17 Закона Московской области № _________ от _____________ года «О погребении и похоронном деле в Московской области», по поручению лиц, на которых зарегистрированы места захоронений, мероприятия по содержанию, благоустройству и ремонту расположенных на территории кладбища могил, могут осуществляться на договорной основе администрациями кладбищ, специализированными службами по вопросам похоронного дела, иными юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями, осуществляющими предпринимательскую деятельность без образования юридического лица, граждане.Внося оплату в кассу администрации кладбища, я рассчитывала на то, что работы по благоустройству могил моих родителей будут произведены качественно, с устранением тех неудобств (наличие воды), которые существуют в настоящее время.

[/attention]Согласно ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан выполнить работу (оказать услугу), качество которой соответствует договору.

При отсутствии в договоре условий о качестве работы (услуги) исполнитель обязан выполнить работу (оказать услугу), соответствующую обычно предъявляемым требованиям и пригодную для целей, для которых работа (услуга) такого рода обычно используется.

На основании ст.

27 Закона РФ «О защите прав потребителей», исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг).

В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.

Согласно ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.Поскольку, в данном случае оплаченная мною услуга надлежащим образом выполнена не была, руководствуясь нормами действующего законодательства, требую произвести работы по благоустройству могил №__, расположенных в ряде № __ на участке №__, заключающихся в подсыпке грунта и исключающие возможность скопления воды.Выплатить мне расходы, понесенные в связи с оказанием юридической помощи в размере ____ рублей.В случае отклонения претензии, для защиты своих прав и законных интересов я вынуждена буду обратиться в суд, где кроме этого, потребую полного возмещения причиненных мне убытков и компенсацию морального вреда.

О принятом решении прошу уведомить меня в установленный законом срок.

Приложение: копии квитанций об оплате услуги

___________________

« » ______________ года

 

Источник: https://yurgorod.ru/article/12986/

Кто отвечает за порядок на кладбищах?

На кладбище повредили оградку, можно ли предъявить претензию к администрации?

Тулячка Лидия Ершова не может добиться правды: администрация кладбища установила, а затем демонтировала оградку на могиле ее родных.

Тулячка Лидия Ершова: «Рядом с могилами даже ступить негде,а меня обвиняют в нарушении границ. Буду отстаивать память родных до последнего!»

Полтора года волокиты

Эта «головная боль» у Лидии Николаевны Ершовой началась полтора года назад, когда женщина решила облагородить могилки родителей на первом кладбище на Мыльной горе и заказала металлическую оградку.Ершова обратилась в администрацию комбината спецобслуживания населения.

Там ей порекомендовали фирму «Ритуал-сервис», которая находилась прямо при въезде на главную аллею кладбища – мол, фирма проверенная, все сделает как надо.

– Мастер из бюро ритуальных услуг замерил могилки и предложил сделать оградку 2,3 на 3,2 м, – вспоминает Лидия Ершова.

– Когда он проводил замер, я его предупредила, что лавочка, которая находится возле цветочницы, – не моя. Он заверил, что территория относится к нашему захоронению. Я не стала спорить – специалисту виднее.

Лидия Николаевна оплатила заказ – 5 тысяч рублей, и через месяц на могилу установили новенькую оградку.

Вместо того чтобы признать и исправить ошибку,

комбинат спецобслуживания обвинил во всем саму тулячку.

Оградку убрать!

Однако спустя пару месяцев Ершова получила письмо из комбината спецобслуживания, в котором говорилось, что ограда нарушает санитарные границы соседнего захоронения и нужно ее демонтировать. Это возмутило женщину – ведь сотрудники кладбища сами провели замер и убедили ее, что все в норме.

Уверенная в своей правоте, женщина обратилась в городскую администрацию и комбинат спецобслуживания. Каково же было ее изумление, когда она получила ответы о том, что ограду она установила самовольно и без согласования с администрацией кладбища!
В письме сообщалось, что размеры оградки превышают допустимую норму. И если Ершова не устранит нарушения, оградку уберут.

Пока Лидия Николаевна обращалась за помощью к депутатам и в прокуратуру, администрация кладбища сняла оградку.

Получилось, что женщина осталась ни с чем – без денег, оградки, потратила кучу нервов, да еще и оказалась виновата!

Закон один для всех!

– Могилки родителей и без того зажаты соседними захоронениями, – говорит Лидия Николаевна. – Справа соседское ограждение отступает от могилы всего на 10 см, слева – чужая лавочка, в ногах места тоже не осталось – ограду поставили впритык. Это на мою территорию залезли, а не я нарушила границы.

Посмотришь по сторонам – у кого оградки 3 м на 5 м, у кого еще больше. Обидно до слез – неужели мои родители не достойны клочка земли?!– По правилам одно захоронение с учетом родственного подхоронения должно занимать участок 2 м на 2,5 м или площадь 5 кв. м, – говорит зам.

директора комбината специализированного обслуживания населения Тулы Андрей Сычев. – А расстояние между оградками могил со всех сторон должно быть не менее 50 см. Эти правила прописаны в «Положении об организации похоронного дела и содержанию городских муниципальных кладбищ в Туле».

После года волокиты тулячка получила письмо из прокуратуры, в котором было сказано, что ритуальное бюро «Некрополь», в которое была реорганизована прежняя фирма, предложило вернуть ей полную стоимость заказа и установить новую оградку, но Лидия Николаевна якобы отказалась.

Хотя такого предложения женщина не получала и услышала о нем впервые!

– Если ошибку допустило бюро ритуальных услуг, она должна исправить ее за свой счет, – говорит Андрей Сычев.

Ершова настроена решительно: ее единственная цель – установить границы участка. Ведь отступы в полметра соседями тоже не соблюдаются. Разве закон не один для всех?!

– Определить размеры участка можно полюбовно, обратившись в администрацию кладбища, – говорит юрист «Слободы» Алла Голубева. – Но в этой ситуации часть земли уже захвачена соседями, поэтому восстановить границы можно только в судебном порядке.

«Слобода» проследит, чем закончится эта история.

Что делать, если соседи нарушили границы

  1. Обратитесь к администрации кладбища (заведующий 1-м городским кладбищем – Виктор Тимофеевич Толстиков, адрес: Новомосковское ш., 7) с письменным заявлением.
  2. По вашему обращению на место направят мастера, который произведет замер.
  3. Если границы действительно нарушены, администрация кладбища даст предписание собственникам соседней могилы демонтировать оградку.
  4. Если собственник никак не отреагирует, обращайтесь в суд.

Почему могилы никто не охраняет

К сожалению, споры за границы участка – далеко не единственная проблема на городских кладбищах. Туляк Сергей Серегин столкнулся с воровством на третьем кладбище, где похоронена его мама.– Накануне дня рождения мамы я посадил возле могилы две туи, – говорит Сергей. – Одну из них тут же выкопали.

Когда я обратился с заявлением в администрацию кладбища, мне сказали, что не несут за это ответственности. – Администрация отвечает только за имущество комбината спецобслуживания, – говорит Андрей Сычев. – А за памятники и оградки ответственности не несет – это частная собственность.

Единственный способ уберечь могилу – застраховать или нанять охрану. Сергея такой ответ не устроил. Он обратился в милицию и прокуратуру. В обращениях задал вопрос, обязана ли администрация кладбища проводить мероприятия по предотвращению хищений и выделяются ли на это деньги.

Прокуратура отписалась, что на третьем кладбище дежурит частное охранное предприятие, которое совершает объезд.

– ЧОП работало три месяца, его работу оплачивал из собственных средств комбинат спецобслуживания, – говорит Андрей Сычев. – Сейчас договор расторгнут, поскольку это накладно.

Ни в федеральном законе, ни в положении о похоронном деле не прописана обязанность администрации кладбища отвечать за сохранность надгробий и насаждений.

Источник: https://myslo.ru/news/arhiv/article-7074

Вандализм на кладбище

На кладбище повредили оградку, можно ли предъявить претензию к администрации?

Под вандализмом в современном законодательстве понимается осквернение зданий и различных сооружений, порча имущества в общественном транспорте и иных общественных местах. За вандализм предусмотрена ответственность по статье 214 УК РФ.

Однако, если объектом вандализма становятся тела умерших или места их захоронения, то преступные действия квалифицируются уже по статье 244 Уголовного кодекса РФ.

Опасность данного деяния кроется в оскорблении общественной нравственности, чувств живых к умершему, памяти об усопшем, а также религиозных или народных обычаев и ритуалов захоронения.

Ответственность за вандализм на кладбище наступает с 16 лет.

Согласно статистике за последние 20 лет, субъектами часто становятся подростки, которые совершают акты вандализма на кладбищах с целью самоутверждения и повышения своего социального статуса в группе сверстников.

Нередко на момент совершения преступления они находятся в состоянии опьянения по причине употребления алкоголя или наркотических средств для «храбрости».

Важно! Если виновным лицам на момент совершения преступления меньше 16 лет, то их родителям грозит административная ответственность по ст. 5.35 КоАП РФ «Ненадлежащее выполнение родительских обязанностей», а малолетние преступники будут поставлены на учет в отдел по делам несовершеннолетних в органе внутренних дел муниципального образования.

Преступление всегда совершается с прямым умыслом. Основными мотивами являются хулиганство, ненависть к этническим меньшинствам, представителям той или иной религиозной группы, расе и в ряде случаев корысть.

Преступное деяние считается оконченным с момента совершения любого из следующих действий:

  • уничтожение места захоронения, надмогильного сооружения (стела, скульптура, плита, изваяние) приведение в негодность здания, которое используется для проведения ритуальных похоронных мероприятий (склеп, часовня, крематорий, ритуальный зал);
  • совершение безнравственных, циничных действий непосредственно в отношении тела умершего человека, его останков, независимо от того были они погребены или нет. Это может быть расчленение трупа, перезахоронение, извлечение тела из могилы, похищение одежды, драгоценностей, которые находятся на умершем человеке;

Важно! при краже одежды и иных материальны ценностей с тела умершего или из могилы действия виновного квалифицируются и по ст.244, и по 158 УК РФ;

  • повреждение места захоронения — это его существенное разрушение, после которого для возобновления его функционирования в прежнем режиме необходимо проведение восстановительных, ремонтных работ.
  • осквернение мест захоронения выражается в нанесении нецензурных, оскорбляющих надписей, рисунков, символов, в том числе с применением нечистот.

Ответственность за осквернение могил

В качестве наказания за надругательство над телами умерших, а также повреждение мест их захоронения и кладбищенских зданий ч.1 ст.244 УК РФ предусмотрен большой штраф, обязательные работы до 360 часов, арест на срок до 3 месяцев или исправительные работы на период до 1 года.

Если указанное преступление было совершено группой по предварительному сговору, с применением насилия (или угрозой его применения), а также по мотивам расовой, идеологической, религиозной, национальной вражды и ненависти, либо в отношении места захоронения жертв фашизма, памятников, скульптур и других архитектурных сооружений, посвященных борьбе с фашизмом и его жертвам, то это уже квалифицированный состав преступления (ч.2 ст.244 УК РФ). Данное деяние карается более сурово, в качестве наказания суд назначает виновному лицу:

  1. арест сроком 3-6 месяцев;
  2. ограничение свободы до 3 лет;
  3. принудительные работы до 5 лет.

Наиболее строгим наказанием является лишение свободы сроком до 5 лет.

Важно! К местам захоронения жертв фашизма относятся братские и индивидуальные могилы, на которых имеются соответствующие обозначения (например, мемориальные доски).

Правоприменительная и судебная практика говорит о том, что меры, применяемые со стороны государства, преимущественно направлены на ликвидацию последствий вандализма и привлечение к ответственности виновных, при этом мероприятий по профилактике и искоренению вандализма, особенного подросткового практически не проводится. Это связано с такими особенностями подросткового вандализма в местах захоронений, как быстрота совершения действий, бездумность, высокая латентность и внезапность.

Если Вы стали свидетелем совершения вандализма архитектурных объектов, посвященных борьбе с фашизмом, либо мест захоронения (на кладбищах, в крематориях и так далее), то не оставайтесь в стороне и обязательно сообщайте о данных фактах в правоохранительные органы. Оперативность по данной категории дел является одним из ключевых факторов, влияющих влияет на раскрываемость.

ВНИМАНИЕ! В связи с последними изменениями в законодательстве, информация в статье могла устареть! Наш юрист бесплатно Вас проконсультирует – напишите в форме ниже.

Может ли моя двоюродная тётка завещать нашу общую семейную могилу своим соседям? Она ответственная за могилу на которую не ездит уже года три, по состоянию здоровья. Ухаживаем за могилкой я и мои дети. Там похоронены её родители, мой отец и бабушка. Что мне делать чтоб не допустить этого вандализма на кладбище и как в случае чего составить акт о вандализме?

Сафронова Валерия

Источник: https://opravdaem.ru/violation-of-public-security/vandalizm-na-kladbishe/

Вандализм на кладбище: расчет или разруха в головах

На кладбище повредили оградку, можно ли предъявить претензию к администрации?

Мы встретились с автором письма и ее свекровью Натальей на том самом кладбище в поселке Заветном у могилы мужа. Первое, что бросается в глаза, когда идешь мимо могил, — несколько рытвин, где недавно были высажены стройные вечнозеленые туи, обрамлявшие постамент. 

Его, по словам женщины, восстановили не так давно. Однажды родственники почившего обнаружили, что все плиты с могилы были сорваны и похищены. На место происшествия вызвали полицию, велось расследование. 

Пока  найти виновных не удалось.  Рядом же, на узкой рабатке, еще несколько месяцев назад росло несколько кустов роз. 

Чтобы хоть как-то облагородить оголенную вандалами полоску земли, родственники заботливо прикрыли ее искусственными цветами. На  ограждении тоже заметны следы разрушений: увесистые металлические шары, венчавшие каждый фрагмент ограды, исчезли. 

Но больше всего пострадал  памятник. Нет теперь мраморных ваз по бокам надгробия. Их так отрывали, что повредили плитку у основания памятника. Вдова, Наталья Лавриненко, не может сдержать слез. 

— Душа заходится от негодования, недоумения и боли, — говорит женщина. 

Не прошло и года, как она похоронила мужа, и чуть ли не каждый раз, приезжая сюда, обнаруживает следы незваных визитеров. То фонари пропали, то лампады, особенно пользуются спросом у вандалов декоративные кустарники.

Подобное разорение можно увидеть и на других участках, о чем рассказал мастер, подъехавший к нам на встречу. Он на кладбище работает каждый день и не раз сталкивался со случаями разорения захоронений. 

Нельзя официально 

Когда же орудуют современные варвары на заветненском кладбище — ночью или днем? Кто эти люди, готовые разорять могилы?. Как остановить бесчинства в местах упокоения? Что делать, если разрушили могилу ваших близких?

Эти вопросы  «АС» задал Андрею Андрейцову, начальнику отдела по вопросам похоронного дела администрации города Армавира. 

 — Жалобы, заявления, претензии поступают в отдел по работе с обращениями граждан администрации муниципального образования город Армавир, — пояснил он. — Однако охрана общественного порядка не входит в компетенцию отдела по вопросам похоронного дела. 

По фактам правонарушений гражданам необходимо обращаться с письменным заявлением в ОМВД России по городу Армавиру  для принятия мер в соответствии с действующим законодательством РФ.

[attention type=red]

Как отметил Андрей Андрейцов, в соответствии с постановлением №4150 от 29 декабря 2011 года «Об утверждении Положения об организации похоронного дела и содержании кладбищ на территории муниципального образования город Армавир» существует порядок деятельности кладбищ:

[/attention]

— кладбища ежедневно открыты для посещений и погребений с мая по сентябрь с 9.00 до 19.00 и с октября по апрель с 9.00 до 17.00; 

— на территории кладбища посетители должны соблюдать общественный порядок и тишину; 

на территории кладбища запрещается:

— осквернять, уничтожать, разрушать надмогильные сооружения, оборудование кладбища и засорять территорию; 

— производить раскопку грунта, оставлять запасы строительного и других материалов;

— разводить костры, добывать песок и глину, резать дерн;

— ломать зеленые насаждения, рвать цветы;

— выгуливать собак, пасти домашних животных, ловить птиц;

— находиться на территории кладбища после его закрытия.

Преступление и наказание

Что движет осквернителями гробниц? Что заставляет этих людей совершать такие поступки? Может, оскверняют они могилы осознанно, к примеру, по политическим или религиозным убеждениям? Специалист направления по связям со СМИ отдела МВД России по городу Армавиру Елена Горелова рассказала о статистике правонарушений на кладбище, отметив, что в Армавире таких эпизодов насчитывается немного. 

За прошлый год было зарегистрировано всего 11 обращений по фактам повреждения оградок, табличек, скамеек, могильных надгробий. В некоторых из них были зафиксированы факты хищения гробниц, разрушение столиков и лавочек. Были зарегистрированы случаи дорожно-транспортных  происшествий на территории кладбища, в результате чего повредили памятники. 

Сотрудники Госавтоинспекции привлекли водителя к административному наказанию по статье 12.14 Кодекса РФ об АП «Нарушение правил маневрирования», ему пришлось заплатить штраф в 500 рублей.  

В 2020 году заявлений о разорении надгробий в правоохранительные органы не поступало. Последний случай был зафиксирован в ноябре прошлого года. 
Как оказалось, возраст нарушителей колеблется от 30 до 40 лет.

Насколько трудно с этим бороться?

— Правонарушения совершаются независимо от времени года, — говорит Елена Горелова. — Какие-то  случаи можно отнести к разряду хулиганских действий, некоторые же говорят о полном отсутствии моральных ценностей. 

Вандализм и воровство на кладбищах, к сожалению, в России не редкость. Крадут цветы и венки, выкапывают растения, снимают металлические ограды. Все это перепродается или сдается на металлобазы. 

До 1996 года в России действия по осквернению и разрушению могил относились к разряду хулиганских. Когда количество подобных преступлений увеличилось, их выделили в отдельную группу. 

Под вандализмом в современном законодательстве понимается осквернение зданий и различных сооружений, порча имущества в общественном транспорте и иных общественных местах. За вандализм предусмотрена ответственность по статье 214 УК РФ.

[attention type=green]

Однако если объектом вандализма становятся тела умерших или места их захоронения, то преступные действия квалифицируются уже по статье 244 Уголовного кодекса РФ.

[/attention]

За это предусмотрен большой штраф, обязательные работы до 360 часов, арест на срок до 3 месяцев или исправительные работы на период до 1 года. 

Подумать о душе

Во всех культурах мира могилы являются особенным местом, местом памяти. Сюда приходят родные и близкие, приводят своих детей, рассказывая им о  предках. 
«АС» по поводу осквернения надгробий поговорил с председателем отдела по взаимоотношениям Церкви с обществом и СМИ Армавирской епархии, иеромонахом Антонием (Малинским).

— Кладбище для православного сознания — это продолжение храма, святое место, которое требует соответствующего отношения, поэтому акт вандализма по сути — это акт святотатства, — говорит священник. — Человек, покушающийся на могилу покойного, переходит нравственную грань. 

Я думаю, что подобные покушения всегда были, в период гражданской войны в начале XX века представители новой власти тоже вскрывали могилы купцов и меценатов, и все это делалось под эгидой народной справедливости. 

В широком смысле под вандализмом мы понимаем и порчу памятника, и сбор венков и цветов на месте захоронения, поэтому четко определить это веяние как бездуховное, нравственное обнищание, на мой взгляд, не представляется возможным. 

Мы понимаем, что несовершеннолетний парень пубертатного возраста может крушить памятники, чтобы показаться героем в глазах девушки. 

Взрослый мужчина может делать то же самое в алкогольном угаре, а молодая мама, находящаяся в тяжелой жизненной ситуации, может собирать венки и цветы, чтобы на вырученные от их реализации деньги кормить малыша. 

Все это вандализм, но причины его — совершенно разные:  безнравственность в первых двух случаях и социальная проблема — в последнем.

При этом определенная социальная группа порой привлекается на кладбище самими родственниками лежащих там усопших.

[attention type=yellow]

Мы забыли, что на кладбище принимать пищу неправильно, наличие продуктов питания на могилах привлекает туда социально незащищенных граждан и бродячих животных, что в ряде случаев становится толчком к порче кладбищенского имущества.  

[/attention]

Есть, конечно, и те, кто рушит памятники по идеологическим причинам или желая материально обогатиться, но хочется верить, что таких совершенно запутавшихся в вопросах морали представителей общества у нас меньшинство.  Всем, кто не рассматривает вопрос порчи или хищения кладбищенского имущества в ключе нравственных ценностей, стоит напомнить библейскую заповедь: не укради! 

Если в земной жизни виновные в порче кладбищенского имущества могут быть не найдены, то в вечной жизни всем придется встречаться в том числе и с обладателями тех могил, которые они сегодня осквернили. Какова будет такая встреча? Думаю, вопрос очевиден! 

Но справедливости ради стоит отметить, что на армавирских  кладбищах, особенно в канун Пасхальных праздников, ежегодно проводится большая уборка территории. Организация в сфере погребального дела ведет работу по реставрации старых и установке новых надгробий участникам Великой Отечественной войны. 

В 2017 году было установлено восемь гранитных памятников Героям  Советского Союза: родственники многих из них уехали из Армавира, и ухаживать за захоронениями стало некому. Всякий раз на могилах фронтовиков  Великой Отечественной и участников локальных войн наводят порядок. Активно помогает в этом молодежь. 

Источник: https://news.myseldon.com/ru/news/index/224985025

ПравовойСовет
Добавить комментарий