Можно ли добиться отмены списания абонентской платы за период, когда баланс на счету был отрицательным?

Списание абонентской платы при минусовом балансе

Можно ли добиться отмены списания абонентской платы за период, когда баланс на счету был отрицательным?

Отзывы о Билайне, г. Павловский Посад Списание абонентской платы при минусовом балансе Доброго времени. Столкнулась с такой ситуацией: При предоплатной тарифной системе “Все за 400” с меня неоднократно списывали абонентскую плату в минус. Мой телефон заблокирован и я должна билайну 1089 руб. 18 коп. рублей.

Вот что я отправила в службу поддержки: Добрый день, номер 8963ХХХХХХХ объясните мне, почему у меня образовалась такая сумма задолженности?!? У меня плата по тарифу 400 руб.

в месяц, я брала один раз обещанный платеж 400 руб, потом телефон заблокировали до пополнения занятой суммы, затем  12 числа в ежемесячную плату при минусовом балансе с меня в минус списали ещё 400 руб., а дальнейшие списания мне вообще не понятны!!!Сейчас на балансе минус – 1098 руб 18 коп.

Как на заблокированном номере списываются средства за услуги, которыми я не пользуюсь, т.к.

номер заблокирован за не оплату услуг?!? При этом сегодня 12  число и вдруг не списывается ничего!! Вот детализация счета, при этом на моем счету минус 1098 рублей!!! Как так? Мало того вы списываете постоянно какие-то автодоверительные платежи, которые я не брала, так ещё и при минусовом балансе списываете абонентскую плату, при этом я так и не нашла в детализации где потерялись ещё 400 рублей?!

Дата/Время Сервис Номер телефона Объем услуг Баланс Изменение баланса Конечный баланс

15 мар 2016 Вт, 02:02:19 Списание Довер./Автодоверительного- Основной баланс -400,0000 руб. Конечный баланс -698,1786 руб.

15 мар 2016 Вт, 02:02:19 Плата за подключение Довер. платежа

– Основной баланс -25,0000 руб. Конечный баланс -298,1786 руб.

12 мар 2016 Сб, 02:43:51 Абон. плата «Всё за 400» –

Основной баланс -400,0000 руб. Конечный баланс -273,1786 руб.

12 мар 2016 Сб, 02:43:51 Абон. плата «Всё за 400» –

Основной баланс -400,0000 руб. Конечный баланс -273,1786 руб.

05 мар 2016 Сб, 02:10:28 Списание Довер./Автодоверительного

– Основной баланс -400,0000 руб. Конечный баланс -212,3786 руб.
05 мар 2016
Сб, 02:10:28 Плата за подключение Довер. платежа: – Основной баланс -25,0000 руб. Конечный баланс 187,6214 руб.
29 фев 2016 Пн, 01:53:47 Списание Довер./Автодоверительного- Основной баланс -400,0000 руб. Конечный баланс -36,3786 руб.

29 фев 2016 Пн, 01:53:47 Плата за подключение Довер. платежа: – Основной баланс -25,0000 руб. Конечный баланс -363,6214 руб.

12 фев 2016 Пт, 01:48:56 Абон. плата «Всё за 400» – Основной баланс – 400,0000 руб. Конечный баланс -71,5786 руб.Несколько раз, общалась с тех. поддержкой в чате и по почте, диалоги все сохранила, Вы будете смеяться, первый оператор в чате уверяла меня до последнего, что у меня не такой баланс, а совсем другой, пока я ей не прислала скриншот из личного кабинета, где большими красными буквами висит задолженность, такая же как на телефоне, перед этим она мне настоятельно советовала проверит баланс *102#, хотя у меня этот номер 10 лет уже! После того, как девушка увидела скрин, сказала что ничем помочь не может , так как у них меняется программное обеспечение!!! Так что ждите звонка оператора! ( сразу оговорюсь все диалоги я скачала, и если нужно я добавлю их). Через пару часов связалась с другим оператором, которая уверяла меня что все списания верны, когда я спросила как же верны при минусовом балансе, мне пожелали удачного дня и прервали чат. Далее следовала переписка по почте результатом которой стало вот такое письмо: [attention type=yellow]

Re: Списания с заблокированного счета при минусовом балансе  12 авг. в 20:06otvet@beeline.ru Ксения! Теплого лета с Билайн!По Вашему запросу проведена проверка.Списания корректны.10.03 Вы взяли доверительный платеж в размере 400 рублей.12.03 – дата списания абонентской платы по Вашему тарифу.

[/attention]

На момент списания было 126,83 рублей.15.03 происходит погашение доверительного платежа в размере 400 рублей+комиссия 25 рублей.Сейчас баланс -698.18 рублей.Вы видите отрицательную сумму на 400 рублей больше на балансе телефона.

Таким образом, сумма в размере 1098,18 – рекомендованный платеж, с расчетом оплаты тарифа ВСЕ ЗА 400 на текущий месяц.

Вам не кажется странной такая рекомендация, когда абоненту показывается баланс в минус на 400 рублей больше чем он должен? Я не хочу больше находится на этом тарифе.

А почему при недостаточных средствах списалась абонентская плата?! И получается так: я не пользовалась услугами тарифного плана, после того, как списалось 400 рублей за абонентскую плату? Потому что с меня списали доверительный платеж и у меня был минус на балансе. Т.е.

услугой не пользовалась но все равно плати? По всем выпискам выходит, что я Вам должна 298 рублей всего доверительный платеж+25 руб. за услугу, но никак не 698 руб. и тем более не 1098 руб., которая у меня настойчиво отображается и в телефоне и личном кабинете.

Что видно ниже!!!Все диалоги, детализация счета и скрины у меня есть!!! Но Вы меня извините это бред, показывать пользователю в минус рекомендации!!p.s. номер зарегистрирован на супруга если нужно я предоставлю дополнительную информацию

http://olcisport.ru/wp-content/uploads/2016/08/skrin-bilayn1.png

Xeniyaalien 12.08.2016 22:20 3 9482

Источник: https://www.banki.ru/telecom/responses/company/response/19153/

Билайн списывает деньги, даже когда телефон заблокирован

Можно ли добиться отмены списания абонентской платы за период, когда баланс на счету был отрицательным?

“Уважаемый Клиент! С 16.03.2017 будут действовать новые правила списания абон. платы по Вашему тарифу. Если Ваш номер заблокирован из-за недостатка средств, то после пополнения баланса спишется абон. плата за дни блокировки. Другие условия тарифа не меняются. Подробнее: 0947 беспл. www.beeline.ru/yp”

Пришлось общаться в их разрекламированном чате, в котором они отвечали, когда я выходил от туда не дождавшись ответа, то ли у них это приложение конкретно глючит.

Я не пойму, у меня какой баланс? В регистрации сети пишет -19 руб, а в приложении -9 Про регистрацию в сети вы поняли?

Ответ завтра видимо будет?

Прокомментируйте данное смс Продублировал смс

Если я год не буду пользоваться, мне что потом за год снимут???

Выберите тему

Я уже выбирал тему вашу, когда ответы будут? Вы здесь вообще? Добрый день! Меня зовут Наталья. Как я могу у Вам обращаться по имени? Выберите тему Чем могу вам помочь? Вы издеваетесь что ли? Вы вопросы не видите выше??? Вы отвечаете через несколько часов и ответ ваш всегда “Выберите тему” Мне ответят на мои вопросы когда-нибудь или нет?

Здравствуйте! Меня зовут Анна, буду рада Вам помочь! Как я могу к Вам обращаться? Какой у Вас вопрос?

Продублировал смс Если я год не буду пользоваться, мне что потом за год снимут???

За год не снимут. Потому что через полгода номер будет снят с обслуживания т.к. им не пользовались.

А если меньше пол года? То есть если я не пользовался например, номером месяц, то симку можно выбрасывать? Что за дурацкие правила и почему это они поменялись?

За полгода снимут, если номер Вы не блокировали. Они поменялись т.к. поменялась система оплаты. Ранее списывалось просто раз в месяц 300 рублей. А теперь оплата посуточная. Но суть тарифа не изменилась. Вы за 300 рублей получаете пакеты минут, смс и Гб. И поэтому именно эта сумма будет списана со счета 🙁

Мне ответят или нет? (это сообщения их не приходят, пока не перезагрузишь приложение)

Вы видите мои сообщения?

Только рекламу красивую делать можете, а отвечаете часами, или вообще ваше сообщения не отображаются, пока приложение не перезагрузишь. Заблокируйте этот номер Бабки только сдираете за все! Ничего платить не собираюсь!

Назовите, пожалуйста, ФИ владельца номера.

Назвал им ФИ Я надеюсь мне потом не будут писать, что у вас задолженность по номеру???

Вы можете отвечать быстрее, я не хочу до утра здесь сидеть. (отвечают по минут 15-20 и то сообщения сразу не видно)

Номер сейчас заблокирую. Номер заблокировала.

Я вам ничего не должен там случайно?

У вас отрицательный баланс.

Ну и?

[attention type=red]

Вам необходимо будет пополнить счет, при заблокированном номере у Вас далее не будет списываться абонентская плата.

[/attention]

Вы в суд подадите? (интересно что они будут делать)

Вам придет уведомление, что необходимо погасить задолженность.

Ну а если я не погашу? И куда придет?

На адрес, по которому зарегестрирован номер.

Вы можете сразу дать полный ответ, а не по частям?

Вам необходимо будет оплатить задолженность

Значит через суд будете взыскивать с меня?

Нет.

Ну что значит тогда должен? Ну а если не оплачу, то что? (ну реально интересно)

Информация будет передана в финансовую службу, и они будут принимать решение.

——– Здесь оператор решил выйти с чата ——–
Надоело видимо общаться.

Почему при регистрации в сети у меня писалось -19 руб с коп., а в приложении -9 руб с коп.?

Когда у вас была списана данная сумма? (писалось, а не списалось)

Вчера так писалось.

У вас указывается рекомендуемая сумма к пополнению. Если вы не пользуетесь связью, то абонентская плата все равно будет списана.

И до скольки в минус она может быть списана?

У вас -9 рублей, но у вас указано больше. Она будет списана только при положительном балансе.

——– Опять вышли с чата ——–
Здравствуйте! Чтобы задать вопрос, выберите тему обращения.

Значит вы вводите абонентов в заблуждение, в балансе пишите одно, а на самом деле вы заберете больше.

Все прописано в договоре, у вас такой тариф. Вся информация корректна))   (смеется еще гад)

В договоре написано, что баланс показывается один, а на самом деле он другой?

Ознакомиться с условиями вашего тарифа вы можете в Личном кабинете. Для этого нужно скачать его полное описание.

Источник: https://site05.ru/developer/operators/beeline_money/

Билайн. Петушиный поступок или легализованное мошенничество?

Можно ли добиться отмены списания абонентской платы за период, когда баланс на счету был отрицательным?

Иногда у меня спрашивают, почему я так спокойно сообщаю о различного рода изменениях у мобильных операторов, практически беспристрастно озвучиваю новости, в которых говорится о значительном повышении цен, переводе на более дорогие тарифы и так далее.

Ну что ж, настало время, чтобы поделиться своим мнением о политике мобильного оператора Билайн. И сразу стоит оговориться, что подобная практика возможна и других операторов, в том числе, я видел сообщения от абонентов МТС с аналогичным содержанием. Но моя история – про Билайн.

Началось всё крайне печально, с того, что одного из родственников не стало. И в тот момент, как Вы понимаете, было совсем не до изучения его тарифного плана и перехода на другой или расторжения договора с мобильным оператором.

Некоторое время деньги на счёт вносились, затем было решено перейти на тариф без абонентской платы, так как на этот номер до сих пор звонят друзья и дальние родственники, а смысла платить по 400 рублей в месяц нет совершенно.

Но оказалось, что баланс составляет «-357 рублей», а номер заблокирован.

Но у Билайна нет сейчас услуги, позволяющей уходить в минус. И если списали деньги, то почему нет связи? В чём же дело?

Тарифный план «Всё II архив 11.2016»

  • Абонентская плата – 400 рублей в месяц
  • Пакет минут – 300 единиц на местные номера и номера Билайн России.
  • Пакет смс – 100 единиц на местные номера.
  • Пакет интернета – 3 Гб

На момент, когда подошло время для очередного списания абонентской платы, на балансе имелось 43 рубля.

Может ли Билайн списать абонентскую плату полностью, загнав абонента в минус? Услуги соответствующей у Билайна на текущий момент нет, в разделе «Подключённые услуги» тоже ничего подобного не обнаружилось. На всякий случай было проверено описание тарифа в мобильном приложении.

Здесь про отрицательный баланс ничего не сказано. Зато сказано, что одновременно со списанием абонентской платы происходит начисление пакета услуг. И это действительно так! Абонентскую плату списали, и даже начислили пакеты, но номер при этом получил блокировку – из-за минуса на счёте, который, в свою очередь, появился из-за списания абонентской платы. Неплохая цепочка, правда?

Минус на балансе

Но мог ли Билайн загнать в минус? Для начала рассмотрим документы на официальном сайте, а затем перейдём к законодательству.

Ссылка: https://moskva.beeline.ru/customers…

В описании тарифа на официальном сайте внизу, в разделе «Дополнительная информация», указано: «Если на балансе недостаточно средств для списания абонентской платы, доступ к пакетам минут, SMS и интернета блокируется, вам доступны только входящие звонки. Пакеты станут снова доступны после пополнения баланса».

Имеется ввиду блокировка номера до пополнения баланса, то есть абонентская плата не списывается. Далее идёт как раз информация о том, что за дни блокировки Билайн всё-таки снимет деньги. И это исключает снятие абонентской платы сразу! И здесь я бы мог сказать, что каждый дурак это поймёт, но, как говорится, нельзя недооценивать исключительных специалистов.

По мнению особенного, если на балансе недостаточно средств для списания, то… происходит списание. В ответе есть небольшой спойлер про блокировку, но об этом чуть позже…

Изначально расчёт был сделан на то, что на сайте информация верная, и зря.

Как Вы можете заметить, чуть выше отрывка про недостаток средств на балансе написано, что абонентская плата списывается ежесуточно – по 13,33 рубля. И это абсолютно точно не соответствует действительности. Абонентская плата на тарифе списывается раз в месяц / 400 рублей.

[attention type=green]

Теперь заглянем в подробное описание тарифа в PDF-файле. Файл этот, кстати, имеет название нескольких тарифных планов… Хотя, возможно, это какое-то кодовое название тарифа…

[/attention]

Итак, в примечании №2 написано: «Последующее списание ежемесячной платы и начисление пакетов минут, SMS и Интернета осуществляется каждый месяц, начиная со второго, в полном объеме, в день, соответствующий дате подключения / перехода на тариф, независимо от количества средств на счете»

Получается, что Билайн, исходя из этого описания, мог снять деньги и загнать баланс в минус.

Вернёмся к основной странице описания тарифа. Её адрес следующий: beeline.ru/…/vse-za-300-10-2016/

Но на странице описание другого тарифа. В чём же дело? Скорее всего, Билайн, когда занимался архивацией и перетасовкой тарифных планов, просто не изменил дополнительную информацию. Но легче ли от этого абоненту? Чтобы понять условия предоставления услуг, нужно проводить детективное расследование?

Да, в какой-то период Билайн был лидером по легализованным махинациям с тарифными планами. Затем эстафету принял МТС, а в наши дни явные лидеры – Мегафон и Теле2.

Но вернёмся к основной теме. Мы выяснили, что у Билайна описания тарифов на сайте и в PDF-файле противоречат друг другу. Правильное описание, скорее всего, именно в файле. Это не очень сильно меняет картину, ведь, информация везде должна быть указано верно, правда?

Имеет ли право?

А теперь постараемся ответить на вопрос, имеет ли право мобильный оператор загнать баланс абонента в минус, ведь никаких дополнительных услуг, позволяющих это делать, не подключено?

При оплате услуг подвижной связи посредством авансового платежа в случае исчерпания суммы внесенных денежных средств на лицевой счет абонента оператор связи обязан приостановить оказание услуг подвижной связи. При этом оператор подвижной связи вправе с согласия абонента продолжить оказание услуг подвижной связи сверх суммы внесенных денежных средств на лицевой счет абонента.

Получается, что оператор должен просто отрубить связь, а всё остальное – с согласия абонента. Увы, но именно в таком виде отложился у меня в голове данный пункт Постановления правительства «Об утверждении Правил оказания услуг подвижной связи». Почему «Увы»?

Этот документ утратил силу или отменён. Смотрим новую версию постановления…

При оплате услуг телефонной связи посредством авансового платежа услуги оказываются в объеме внесенных абонентом денежных средств. В случае исчерпания аванса оказание услуг телефонной связи приостанавливается без предварительного уведомления абонента, если договором не предусмотрено применение перехода с авансового платежа на отложенный платеж.

Получается, что уже несколько лет мобильные операторы могут на законном основании предоставлять услуги «в долг», если это прописано в договоре. Как мы помним, у нас есть две версии документов, правда, никакая из них договором не является, но всё же… в одной – номер блокируется, деньги не снимаются, в другой – деньги снимаются, пакеты услуг предоставляются.

Пометка: Я не уверен на счёт того, что под отложенным платежом понимается именно минусовой баланс абонента, но будем считать, что это так.

Разобрались! Билайн предоставил на официальном сайте некорректную информацию, вводящую в заблуждение, вследствие чего смог изъять средства у абонента. Само изъятие можно назвать законным, так как Постановление правительства позволяет это делать. Но что, если учитывать обман абонента (намеренный или специальный) путём размещения дезинформации на официальном сайте?

[attention type=yellow]

Можно также привести интересную формулировку из мобильного приложения Билайн: «Вы не оплатили счёт и номер заблокировался. Пополните баланс». Напомню, что по закону допускается применение перехода с авансового платежа на отложенный платёж. И что-то мне подсказывает, что слово «платёж» подразумевает оплату.

[/attention]

Получается, что с баланса списали абонентскую плату, которая не является платежом? Ну, да ладно… Дело в том, что…

Блокировка номера?

Это ещё не всё. Мы видим, что номер заблокирован. И как же так получается: абонентскую плату списали, а номер заблокировали? В техподдержке сообщили, что номер заблокирован корректно… «Плата списывается в полном объёме, поэтому возможен единоразовый уход в минус. А при минусе наступает блокировка».

Заходим в «Условия оказания услуг связи «Билайн»» (документ со страницы «Договор об оказании услуг»)

Нас интересует пункт 3.2, часть 2:

3.2. Оператор вправе:

2) Приостановить оказание Услуг Абоненту по Договору, в порядке, определенном Правилами, в случае нарушения Абонентом действующего законодательства и настоящих Условий, в том числе, при наличии задолженности за Услуги (возобновление оказания Услуг производится после полного устранения нарушений).

Действительно, если баланс абонента находится в минусе, то Билайн его блокирует, а возобновление происходит после оплаты долга.

На этом вроде всё…

НО остаётся несколько вопросов.

  1. Считается ли законным списание денег за услуги, которые не оказываются? Да, Билайн действительно обновляет пакеты минут, смс и интернета. Но пользоваться ими запрещается до погашения долга.
  2. Допускается ли списание средств, которое происходит по причине того, что абонент был введён в заблуждение информацией, опубликованной на официальном сайте?

Увы, но на эти вопросы я ответить не могу. Надеюсь, что в этом мне поможет Роспотребнадзор. К сожалению, в последнее время поступает всё больше сообщений о том, что данный федеральный орган начал выполнять свои обязанности спустя рукава, но, тем не менее, разъяснение по возникшим вопросам очень хочется получить.

Выводы

Надеюсь, что данный материал показался Вам если не интересным, то хотя бы полезным, и продемонстрировал некоторые возможности мобильных операторов, исходя из условий договора и Постановления правительства РФ «О порядке оказания услуг телефонной связи» (вместе с «Правилами оказания услуг телефонной связи»), а также показал наличие неверных описаний тарифов на официальном сайте.

Я не утверждаю, что Билайн – единственный оператор, который пользуется некоторыми аспектами постановления (или трактует их в свою пользу, пока ещё не совсем понятно).

И я не в коем случае не призываю отказываться от услуг компании «Билайн» именно по этой причине, ибо эти ребята довольно успешно сами роют себе могилу.

В Москве и области, где очень много абонентов с очень недешёвыми тарифами, минимальная абонентская плата по пакетному тарифу составляет 700 рублей в месяц. И если Билайн решится на то, что давно не делал, а именно – на полное закрытие некоторых архивных тарифов и перевод абонентов на другие, то…

Рекомендованные материалы

в социальных сетях:

Источник: https://technologicus.ru/bilajn-petushinyj-postupok-ili-legalizovannoe-moshennichestvo.html

Что будет, если не отдавать долг мобильному оператору? [Операторы: Часть 1]

Можно ли добиться отмены списания абонентской платы за период, когда баланс на счету был отрицательным?

Доброго времени суток. У многих часто на телефоне появляется долг. У Мегафона он может появиться просто из-за списания абонентской платы «в никуда». У, например, Tele2, если возьмёте обещанный платёж. Ровно месяц назад я опросил тех. поддержку пятерых операторов и возможно нашел дополнительную информацию. Давайте приступать.

MegaFon

Тут у меня получилось задать необходимые вопросы Службе технической поддержки в соц. сети ВКонтакте. Скриншоты переписок в статью вставлять не буду, но в конце добавлю на них ссылку.

– здравствуйте , что будет , если не оплатить задолженность на симке? сколько времени можно держать задолженность на сим-карте? и если можно, предоставьте доп. информацию.– Александр, здравствуйте! Меня зовут Юлия. Если на номере есть задолженность её необходимо погасить. В случае не оплаты списания могут происходить с действующих номеров оформленных на Ваше имя. Далее если задолженность не будет погашена, то информация о задолженности будет передана в коллекторское агентство. В дальнейшем может быть передана в суд, со времени образования задолженности от 150 дней.– и небольшие доп. вопросы: с какого порога отрицательного баланса необходимо обязательно погасить долг и как уведомляется абонент?– Александр, погашение долга необходимо независимо от его суммы. Уведомления отправляются в виде смс-оповещения о задолженности, а после будут приходить письма-уведомления на адрес регистрации 😉

Как видите, со 150-го дня задолженность передаётся в суд. У меня уже была такая ситуация с Мегафором: пришло письмо о долге в 300 рублей. Точно помню, что на погашение давалось 7 дней.

Многие пользователи в интернете также жалуются на такие письма, где им досталась сим по акции с тарифом с АП.

А так как плата на Мегафоне списывается даже если нет денег на счёте, тем самым загоняя абонента в минус, абоненты начинают жаловаться и иногда их оф. группа забита такими вопросами.

Beeline

Тут я тоже решил задать вопросы технической поддержке.

– здравствуйте , что будет , если не оплатить задолженность на симке? сколько времени можно держать задолженность на сим-карте? и если можно, предоставьте доп. информацию.– Здравствуйте, Александр! Договор с задолженностью хранится не менее 180 дней, точнее информацию необходимо смотреть в параметрах подключенного тарифа. Задолженность взыскивается изначально в досудебном порядке.Напишите номер, ФИО его владельца и какие именно подробности вас интересуют.– Т.к я не являюсь абонентом Билайн, смысла предоставлять данные нет. Под «подробностями» я имею в виду эти вопросы, например: с какого порога отрицательного баланса необходимо обязательно погасить долг, как уведомляется абонент, начинается ли списываться доп. плата за долгое не погашение долга, попадают ли «в ловушку» симки без долга абонента, у которого на одной симке есть долг– Александр, любой отрицательный баланс на номере необходимо оплачивать. Проверить состояние счета всегда можно в Личном кабинете: beeline.ru/loginЕсли речь о предоплатной системе расчетов и номером не пользоваться более 90 дней, то начинает происходить списание платы за неактивность. Это списание в минус не происходит. Если на номере отрицательный баланс, то такие списания не происходят. На постоплатной системе расчетов счет необходимо оплачивать в течение 20 дней после его выставления. Подробнее об этой системе расчетов тут: https://moskva.beeline.ru/customers/pomosh/mobile/tarify-i-uslugi/postoplata/[Ссылка]Постоплата мобильной связи и интернета Билайн Москва, описание постоплатной системы расчетовhttps://moskva.beeline.ru/customers/pomosh/mobile/tarify-i-uslugi/postoplata/– извините за такое кол-во вопросов, но, если у одного человека есть две SIM-карты и на одной отрицательный баланс, а на другой – положительный, то могут ли средства взяться с положительной симки в счет погашения долга на отрицательной?– Да, могут. Согласно договору, возможно использование денег, внесенных в оплату по одному договору, в целях погашения задолженности по другому договору, оформленных на одно лицо.

Также я недавно нактнулся на пост в Пикабу, где автор рассказывает о ситуации с долгом Билайн и письмом, пришедшим на его адрес. Также там есть фотография этого письма, можете посмотреть.

Опыта с Билайном я не имел, ибо в моем НП его попросту нет. От друзей ситуации с долгом я тоже не слышал.

Судя по тех. поддержке, долг хранится 180 дней, в отличии от Мегафона, у которого 150 дней.

Источник: https://zen.yandex.ru/media/prorubik/chto-budet-esli-ne-otdavat-dolg-mobilnomu-operatoru-operatory-chast-1-5d9be0a5aad43600b1cdd9a3

ПравовойСовет
Добавить комментарий